Beranda Sambutan Layanan Primer Jadwal Layanan Visi & Misi Berita Inovasi Kami Puskesmas Pembantu Kontak
Kembali ke Beranda
IKM 28 Jul 2026

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS PATOKBEUSI PERIODE SEMESTER I TAHUN 2026

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT PUSKESMAS PATOKBEUSI PERIODE SEMESTER I TAHUN 2026
Indeks Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas Patokbeusi Semester I Tahun 2026 Mencapai Nilai 83,6 dengan Kategori "Baik"

Patokbeusi, Agustus 2026 – UPTD Puskesmas Patokbeusi mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Periode Semester I Tahun 2026. Hasil survei menunjukkan bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) UPTD Puskesmas Patokbeusi memperoleh nilai 83,6, yang termasuk dalam kategori "Baik".

Capaian ini merupakan bentuk apresiasi masyarakat terhadap kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan oleh seluruh jajaran UPTD Puskesmas Patokbeusi. Hasil tersebut juga menjadi motivasi bagi seluruh tenaga kesehatan dan pegawai untuk terus meningkatkan mutu pelayanan yang cepat, ramah, profesional, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Survei IKM dilaksanakan sebagai salah satu bentuk evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Penilaian dilakukan berdasarkan pengalaman masyarakat dalam menerima layanan di Puskesmas, sehingga hasilnya menjadi bahan yang sangat penting dalam upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan.

Kepala UPTD Puskesmas Patokbeusi, dr. Hendra Harsono, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat kepada Puskesmas Patokbeusi.

"Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, dan kepercayaan kepada UPTD Puskesmas Patokbeusi. Nilai IKM sebesar 83,6 menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan. Setiap saran dan masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi agar pelayanan kami semakin baik, mudah diakses, aman, dan memberikan kepuasan bagi masyarakat."

Ke depan, UPTD Puskesmas Patokbeusi berkomitmen untuk terus melakukan berbagai upaya peningkatan mutu pelayanan melalui:

Peningkatan kompetensi sumber daya manusia.
Penguatan budaya pelayanan prima yang ramah dan responsif.
Peningkatan sarana dan prasarana pelayanan.
Optimalisasi digitalisasi layanan kesehatan.
Penguatan sistem pengelolaan pengaduan dan tindak lanjut masukan masyarakat.
Perbaikan berkelanjutan berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat.

Partisipasi aktif masyarakat dalam memberikan penilaian dan saran merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas. Oleh karena itu, UPTD Puskesmas Patokbeusi mengajak seluruh masyarakat untuk terus memberikan masukan demi terciptanya pelayanan kesehatan yang semakin baik.

Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi masyarakat. Bersama kita wujudkan pelayanan kesehatan yang profesional, bermutu, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.